El laboratorio de Analiza del Hospital Viamed Santa Elena ha recibido la acreditación de acuerdo con la norma UNE-EN ISO 15189, fundamental para asegurar que las decisiones clínicas se toman en base a resultados fiables, minimizar riesgos en la seguridad del paciente y aumentar la calidad diagnóstica.

En el ejercicio de 2021 se realizaron más de 600.000 determinaciones analíticas  urgentes en el laboratorio del Hospital Viamed Santa Elena. Las pruebas se llevan a cabo cumpliendo lo más altos estándares de calidad, como demuestra la reciente acreditación UNE-EN ISO 15189 recibida por el laboratorio.

Las normas de calidad ISO son otorgadas por un organismo externo que determina si los métodos de trabajo cumplen una serie de requisitos y garantizan que la actividad se lleva a cabo de acuerdo con unos estándares de calidad. La acreditación conforme a la norma UNE-EN ISO 15189, en concreto, es la herramienta reconocida internacionalmente para que los servicios diagnósticos puedan demostrar su calidad y acredita que el laboratorio dispone de un sistema de gestión de la calidad que garantiza su competencia técnica.

El laboratorio de Analiza del Hospital Viamed Santa Elena ha conseguido obtener la acreditación UNE-EN ISO 15189  con amplío alcance en pruebas bioquímica general de su cartera de servicio en peticiones de diálisis, preoperatorios, hospitalizados y urgencias. Esta norma ha evaluado las competencias tanto a nivel de gestión como técnicas, en las fases preanalítica, analítica y post-analítica.

El proceso de acreditación obliga a una revisión profunda de todos los protocolos del laboratorio, desde la toma de muestra hasta la emisión de resultados, y asegura finalmente la idoneidad de los procesos y, por tanto, la calidad analítica de los resultados obtenidos. Permite descubrir puntos fuertes, pero también puntos débiles y, por tanto, áreas de mejora en las que profundizar hasta la consecución de la excelencia.

Esta acreditación garantiza la máxima calidad y confianza

La implicación del personal en la obtención de la acreditación requiere su dedicación plena y exige que el sistema se mantenga actualizado y revisado día a día. Dicha acreditación asegura al profesional sanitario la plena confianza en que los resultados han sido obtenidos en un laboratorio que cuenta con personal competente, que utiliza métodos y procedimientos técnicamente validados y controlados, y con equipos e instalaciones adecuadas.
 

El Dr. Miguel Ortegón, gerente del Hospital Viamed Santa Elena, asegura que esta acreditación es un reconocimiento del buen hacer del personal asistencial, administrativo y de apoyo del laboratorio del centro, así como también del importante soporte y apoyo recibido por Analiza, socio estratégico del Hospital. Esta acreditación es un ejemplo más del compromiso común de mejora continua y de orientación de servicio al paciente.

El laboratorio ofrece también asesoramiento al profesional en caso de dudas en la elección de pruebas y/o en la interpretación de resultados de estas. 

La Dra. Beatriz Arenaz, directora técnica de laboratorio, afirma que el logro de esta acreditación  supone un reconocimiento al trabajo bien hecho, dedicación  y profesionalidad demostrada a lo largo de todos estos años en el hospital. Es especialmente relevante haberla conseguido, gracias al trabajo de todo el equipo, en una situación de gran esfuerzo personal y laboral como ha supuesto la pandemia por el SARS-CoV-2.