Desde su infancia, la Dra. Bruna Andreguetto no tenía dudas de que se dedicaría a la Medicina y, concretamente, a la Patología Clínica. De pequeña, visitaba el laboratorio donde trabajaba su familia y ese ejemplo y buenas experiencias quedaron arraigadas en ella.
Tras graduarse como médico, comenzó su especialidad en la Universidad de Campinas, Brasil, obtuvo el título por la Sociedade Brasileira de Patología Clínica y logró una beca de investigación en la Clínica Mayo (EEUU). En su desarrollo profesional, descubrió el mundo de la Calidad y terminó especializándose también en esta área.
Actualmente, la Dra. Adreguetto es Directora Técnica de Analiza en la Región Metropolitana Grande Campinas, segunda mayor región del Estado de São Paulo, que incluye las marcas Franceschi, Vital Brazil y DMS Burnier.
Apasionada por el ámbito investigador y educativo, también ha dado clases en la Universidad para médicos en formación, dirige un podcast especializado en Patología y busca siempre participar en publicaciones científicas de su campo. Además, es auditora interna y externa de Calidad de diferentes acreditaciones oficiales en Brasil.
Con motivo de su reciente participación en el Congreso Nacional de Patología Clínica de Portugal, donde ha sido invitada para impartir un curso de Calidad, hablamos con ella de su experiencia, retos y responsabilidades en Analiza.
¿Cuáles son los principales desafíos de tu trabajo?
Mis principales desafíos se centran en cumplir nuestra misión de consolidar el Grupo Analiza como la primera opción en salud en la región. Buscamos aumentar nuestra participación en el mercado y la satisfacción del cliente, ofreciendo servicios de excelencia y una experiencia efectiva para el cliente.
¿Cuál es el papel de la Patología Clínica en la mejora de la atención médica en Brasil y cuáles son los retos que enfrenta esta especialidad en el país?
Es sabido que más del 70% de las decisiones médicas actualmente se basan en exámenes diagnósticos. Esto demuestra que el papel de la medicina de laboratorio es indispensable en la toma de decisiones médicas, no solo en el ámbito diagnóstico, sino también en la prevención, el pronóstico, el mantenimiento y el tratamiento de nuestros pacientes. La importancia de la calidad asociada a los procesos del laboratorio respalda la confiabilidad de los resultados ante los profesionales solicitantes y los pacientes, que cada vez más utilizan nuestros servicios.
Y precisamente por eso, el principal desafío en esta especialidad es demostrar su importancia para la sociedad médica y nuestros pacientes comunes. Para ello, debemos dejar de ser meros proveedores de informes y asumir el protagonismo que tenemos en el desenlace clínico de nuestros pacientes, participando más activamente con los clientes y solicitantes. Otros retos a destacar son la introducción de la gobernanza clínica en nuestro día a día y la introducción en nuestras rutinas y procesos de un sistema de gestión de la calidad robusto, asociado a protocolos de seguridad. Hoy en día, pocas instituciones tienen certificaciones o acreditaciones de calidad en Brasil (menos de 200). Aquellas que las tienen, se destacan. Nosotros tenemos la certificación ONA y la Acreditación PALC.
¿Cómo fue tu incorporación al Grupo Analiza y cuál es tu contribución a la empresa?
Ingresé al grupo Analiza proveniente de la adquisición del Laboratorio Vital Brazil, donde trabajé durante años junto a mi familia y profesionales con los que pude intercambiar experiencias y aprendizajes. Participé en tres integraciones del grupo, cuando nos unimos al Laboratorio Franceschi, luego con la llegada del Laboratorio Unilab de Presidente Prudente y, finalmente, con la entrada del Laboratorio DMS Burnier.
Como parte de Analiza, creo que estamos pasando por un proceso de crecimiento, aprendizaje y mejora continua, buscando nuestro reconocimiento como la primera y mejor opción en salud de la región. Mi mayor satisfacción es poder ser parte de esta co-creación y crecimiento del grupo, trayendo lo mejor de cada marca. Veo como una gran oportunidad poder participar activamente en la introducción del Grupo Analiza en Brasil.
Con más de 10 años de experiencia en el área, sé que la medicina de laboratorio solo tiende a crecer, ya que es la única especialidad que logra tocar y permear todas las demás especialidades de la medicina, además de ser una de las más vinculadas a la calidad y la tecnología. Todo esto, junto con la toma de decisiones médicas, nos convierte en valiosos colaboradores para el ámbito de la salud, lo que nos motiva e impulsa a seguir buscando la expansión, el crecimiento y el reconocimiento de Analiza.
¿Cómo valoras tu reciente participación en el Congreso Nacional de Patología Clínica en Portugal?
Ha sido una experiencia muy positiva. Fui invitada a impartir un curso precongreso sobre Control de Calidad. El curso se celebró el 8 de marzo y duró toda una jornada. El objetivo era proporcionar a los asistentes una inmersión en calidad, brindando las bases para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad sólido y proporcionando ejemplos para practicar junto con los participantes. Ha sido una experiencia muy gratificante porque siempre me ha gustado el ámbito científico y educativo, y, en mi opinión, el conocimiento se multiplica cuando se comparte. En los otros días del congreso también fui muy bien recibida y acogida en todo momento. Tuve la oportunidad de conocer cómo se ve en Portugal la especialidad médica, las operadoras relacionadas con la salud en el país, organismos reguladores y procesos de calidad. Durante el congreso y los eventos sociales relacionados, fue interesante hablar con proveedores comunes (de Brasil y Portugal), con otros colegas y participantes sobre diversos temas: desde laboratorios, calidad y procesos hasta la cultura del país, lo que también enriqueció esta experiencia única.
Ya había estado en el congreso americano, AACC, en dos ocasiones y ahora estar en uno europeo fue enriquecedor e inspirador. ¿Quién sabe si podré volver el próximo año al congreso portugués y también participar en el IFCC World Lab? ¡Veremos!
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